Att utveckla ett IT-system, särskilt inom vården, kan vara en utmanande process. Det finns många fallgropar att undvika för att skapa ett system som är både användarvänligt och säkert. I denna bloggpost delar vi på Journala-teamet med oss av fem viktiga aspekter vi beaktar när vi utvecklar vårt journalsystem för vårdboenden.
1. Prioritera användarens upplevelse
Ett effektivt journalsystem bör vara enkelt och intuitivt att använda. Undvik "information overload" genom att visa enbart relevant information och göra det enkelt för vårdpersonal att snabbt navigera till viktigaste funktionerna.
2. Ta lagar och säkerhet på allvar
När man utvecklar ett journalsystem för vårdboenden är det viktigt att följa lagar och säkerhetskrav, såsom PSL, HSL och GDPR. Detta garanterar att systemet uppfyller de standarder som krävs för journalföring på LSS-boenden, HVB-hem och familjehem.
3. Använd modern teknik
Välj moderna tekniker och plattformar för att skapa ett snabbt, användarvänligt och säkert journalsystem som är i linje med de förväntningar användarna har från andra webbtjänster, såsom Google och Microsoft.
4. Lyssna på vårdarbetare.
Vårdpersonalens feedback är avgörande för att skapa ett användarvänligt och effektivt journalsystem. Genom att kartlägga deras arbetsprocesser och be om deras input kan man skapa en lösning som ger verkligt värde och stöd i deras arbete.
5. Fokusera på snabbhet, enkelhet och säkerhet
Ett bra journalsystem bör vara snabbt, enkelt och säkert. Genom att ha dessa tre faktorer i åtanke under hela utvecklingsprocessen kan man skapa en lösning som uppfyller användarnas behov och förväntningar.